রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সরাসরি

sjb66 তে খেলা মানে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লেনদেন সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য শর্তাবলী তৈরি করেছি যা মোবাইল ওয়ালেট এবং স্থানীয় পেমেন্ট প্রবাহের চারপাশে ঘোরে।…

bKash, Nagad, Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্টআপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাস্বচ্ছ লেনদেন নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sjb66 আমাদের শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সরাসরি
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আমরা যখন প্রয়োজন সেখানে আছি

যদি আপনার শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো সমস্যা হয়, আমাদের দল ২৪/৭ আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে সরাসরি যোগাযোগ করতে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লগইন করে লাইভ চ্যাটে প্রবেশ করুন। আমাদের এজেন্টরা মিনিটের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং যেকোনো শর্তাবলী সংক্রান্ত বিষয় স্পষ্ট করবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ বিস্তারিত ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। সমস্ত যোগাযোগ বাংলায় এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।
মোবাইল সহায়তা আপনার ফোন থেকে সাপোর্ট মেনু খুলুন। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সরাসরি রিপোর্ট করুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে যায় এবং আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ রাখি। কুকি এবং সেশন…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিস্তারিত কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি সেই পেমেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেনের তারিখ এবং অনুমোদন রেকর্ড রাখা হয়।

কুকি ও সেশন

আপনার সেশন ডেটা আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। কুকি বৈশিষ্ট্য সাপোর্ট উন্নত করে কিন্তু আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করে না।

ডেটা ধারণ

আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য স্থানীয় নিয়ম এবং আর্থিক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা লেনদেনের ইতিহাস এবং যাচাইকরণ রেকর্ড রাখি।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন অনুরোধ

যদি আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য পরিবর্তন করতে চান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করতে চান, লাইভ চ্যাটে লাগান। আমরা ১-২ ঘন্টার মধ্যে পরিবর্তন প্রক্রিয়া করি।

অপ্ট-আউট এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনাকে বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আইনিভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের দিকে পরিচালিত করে।

না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের একটি একক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। যদি আমরা একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করি (একই নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট তথ্যের উপর ভিত্তি করে), সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং ব্যালেন্স সংরক্ষণ করা হবে।

বেশিরভাগ জমা এবং উত্তোলন এক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় যদি আপনার ওয়ালেট সক্রিয় এবং যাচাইকৃত থাকে। কখনও কখনও, পিক সময়ে বা পেমেন্ট নেটওয়ার্কের সমস্যায় কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে। আপনার লেনদেন স্ট্যাটাস সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমরা জানি না এবং পরিচালনা করি না। যদি আপনি আপনার Rocket, bKash বা Nagad পাসওয়ার্ড ভুলে যান, সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। sjb66 এ আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারি।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হয়, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়। এটি সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে ঘটে। লেনদেন শুরু হওয়ার পর থেকে আপনার ওয়ালেট প্রদানকারীর সময় সীমা প্রযোজ্য।

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য শেয়ার করি। আপনার নাম এবং বয়স যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়; আপনার ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য বজায় রাখা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি পাঠাই। এতে আপনার নাম, ঠিকানা, যাচাইকরণ স্ট্যাটাস এবং লেনদেন ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকে। আমরা সাধারণত ৩-৫ ব্যবসায়িক দিনে এটি সরবরাহ করি।